En caso de necesitar su número de cuenta, número de identificación personal (NIP) o clave de acceso para identificarlo como cliente, Banco Fácil usa un protocolo SSL de 128 bits   para asegurar que la información permanezca confidencial. Los NIP y contraseñas se muestran como asteriscos para que nadie más pueda verlos.

Banco Fácil cuenta con un certificado de VeriSign para asegurar a sus clientes la tranquilidad de estar utilizando un servicio seguro de 128 bits para el intercambio de información al realizar transacciones financieras.

Banco Fácil por ningún motivo solicita información específica sobre su cuenta vía correo electrónico.

Banco Fácil nunca le pedirá que proporcione información confidencial para poder participar en alguna promoción, rifa, sorteo o evento similar.

Consejos de Seguridad

• No comparta sus claves de acceso, números de cuenta y/o números de identificación personal con otras personas.

• No responda a correos electrónicos que soliciten información confidencial (números de de tarjetas de crédito/debito, claves de acceso, etc.). Si tiene alguna duda, póngase en contacto con la entidad que supuestamente le ha enviado el mensaje.

• Instale en su computadora software anti virus y anti espía, existen versiones gratuitas y comerciales de ambos tipos de software (McAfee VirusScan, Norton Antivirus, Trend Micro PC-Cillin,  SpySweeper, AdAware, Windows Defender, CA Antivirus / CA Spyware, etc)

• Asegúrese de que los sitios dónde realiza transacciones financieras utilizan algún método de cifrado y que han sido certificadas por un tercero (ej. VeriSign)

• No instale programas de computo en su equipo sin cerciorarse que el fabricante o distribuidor es un ente serio y reconocido por la industria.

¿Qué es el "phishing"?

El "phishing" es una modalidad de estafa diseñada con la finalidad de robarle la identidad. El delito consiste en obtener información tal como números de tarjetas de crédito, contraseñas, información de cuentas u otros datos personales por medio de engaños. Este tipo de fraude se recibe habitualmente a través de mensajes de correo electrónico o de ventanas emergentes.

¿Qué es SSL?

SSL, o Secure Sockets Layer, es un estándar para establecer canales de comunicación encriptados y así prevenir la intercepción de información crítica cuando es transmitida vía internet. Si un sitio en internet está utilizando el protocolo SSL entonces el sitio es seguro para realizar transacciones financieras.

¿Qué es Spyware?

Spyware es un tipo de programa de computadora que manda su información personal a terceros sin su autorización. Este tipo de información puede ser confidencial, como por ejemplo su nombre de usuario y contraseña de banca electrónica. Esta información puede ser utilizada para cometer fraudes electrónicos.

¿Qué es Adware?

Adware son programas de computadora que despliegan publicidad en su equipo. Algunas compañías ofrecen programas de cómputo “gratis” a cambio de enviarle publicidad. En algunas ocasiones puede ser que al instalar un programa de éste tipo se le instale un Spyware sin que usted lo autorice.